Outlook kesintisi yayılıyor: Microsoft 365, Teams ve Copilot’ta erişim sorunları

Microsoft, 12 Kasım Perşembe günü öğle saatlerinde Outlook başta olmak üzere internet servislerinde sorun yaşandığını bildirdi. Outlook kesintisi kısa süre içinde Microsoft 365, Teams, OneDrive ve Copilot gibi hizmetlere de yayıldı; kullanıcılar e-postalarının teslim edilmediğini aktardı. Şirket, sorunun herhangi bir bölgedeki Microsoft 365 bağlantısını etkileyebileceğini kabul etti.

Kesintiyi ilk fark edenler yine kullanıcılar oldu. Çevrim içi servislerin durumunu izleyen DownDetector, Outlook’un yanı sıra Microsoft 365, Copilot, OneDrive ve Teams için de bildirim artışı kaydetti. Aynı platformda Amazon, Facebook, Salesforce, Anthropic’in Claude’u, Slack ve Reddit için de benzer sıçramalar görüldü; bu tablo, sorunun Microsoft’un hizmetlerinin ötesine geçmiş olabileceğine işaret ediyor.

Microsoft 365’in durum hesabından yapılan açıklamada, “Etkiyi azaltmak için çalışırken sorunun herhangi bir bölgedeki kullanıcılar için Microsoft 365 servis bağlantısını etkileyebileceğini doğruladık” ifadeleri kullanıldı. Ancak DownDetector’ın verileri servislerin kendi durum sayfalarında henüz doğrulanmadı.

Bağımsız izleme kaynakları ise farklı bir tablo çiziyor. Cloudflare Radar kesinti merkezinde herhangi bir sorun görünmüyor; Google’ın bulut durum sayfası da sorunsuz. Amazon’un AWS Health Dashboard’u yalnızca Tokyo’daki bulut hizmetinde yerel bir problem bildiriyor. Bu durum, yaşananların küresel bir altyapı arızasından mı yoksa art arda gelen bildirimlerden mi kaynaklandığı sorusunu gündeme getiriyor.

Etkilenenler listesinde Anthropic’in Claude’unun da yer alması dikkat çekti. Şirketin 1,4 trilyon dolarlık değerlemeyle halka arz hazırlığı gündemdeyken yaşanan erişim sorunları, yapay zeka servislerinin altyapı bağımlılığını bir kez daha hatırlattı. Bulut aboneliklerine alternatif arayan kullanıcılar için ise Microsoft 365 yerine Office 2024’ün 49,97 dolarlık ömür boyu lisansı seçenekler arasında yer alıyor.

Şu ana kadar kesintinin kök nedeni açıklanmadı ve Microsoft’un yeni bir bilgi paylaşıp paylaşmayacağı belirsizliğini koruyor. Kullanıcı bildirimleri ile resmi durum sayfaları arasındaki fark sürerken, gelişmeler netleştikçe haber güncellenecek.

Kaynak: PCWorld